Este hotel es un oasis de calma rodeado de jardines frondosos, cuenta con 254 habitaciones y está amueblado con 1.500 piezas de arte asiáticas, todo ello repartido por 20 pisos, ofreciendo el ambiente de una gran residencia privada. Entre las instalaciones disponibles se encuentra un vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisa, ascensores, cafetería, tienda, bar, restaurantes, conexión a Internet; servicios de negocios las 24 horas, como servicios de secretariado, de traducción y de limpiabotas; complementos para niños como albornoces infantiles, artículos de baño para bebés y niños, sillitas y carritos para niños y servicio de canguro; además, también se ofrece servicio de habitaciones y aparcamiento. El hotel se encuentra en Orchard Boulevard, conectado con el área de negocios, comercial y de ocio de Orchard Road a través de un puente climatizado con un paseo de boutiques internacionales. La ubicación es perfecta para acceder a los centros de negocios y financiero y el hotel se encuentra además a 5 minutos a pie de la estación de metro Orchard Mass Rapid Transit (MRT) y a sólo 22 Km del aeropuerto internacional de Changi.